“肇庆这里的服务就像‘及时雨’！"
2023-02-14 17:32:43 肇庆发布
“没想到这么快就办好！
大旺的服务很贴心很高效！”
近日，肇庆理士电源技术有限公司
理士研究院院长陈军到
肇庆高新区行政服务中心窗口迅速办好
港澳通行证商务签注手续后，
对政务服务赞不绝口。
△肇庆高新区行政服务中心窗口服务。图源 肇庆高新发布
陈军是肇庆理士电源
引进的博士、高级工程师，
近期急需赴理士国际香港公司，
在准备办理港澳通行证商务签注时
才发现原有证件出现问题。
△肇庆高新区行政服务中心政务服务大厅。郎鹏翔 摄
肇庆高新区负责企业服务的部门
得知这一情况后，
立即联系大旺公安分局协调解决。
当天，陈军在民警的指引下，
终于顺利准备好办理港澳通行证
商务签注的其他材料，
对公司业务造成的影响随即消除。
△肇庆高新区行政服务中心政务服务大厅。郎鹏翔 摄
这只是肇庆“一站式”企业服务
让企业在申报手续上
少走弯路的一个写照。
当好企业“服务官”
肇庆以数字政府改革建设为抓手，
创新打造服务企业的“全肇办”模式，
力求企业诉求“一键直达、
有求必应、一跟到底”，
推动“肇庆服务，天天进步”。
△肇庆市政数局供图
“企业诉求，马上就办、办就办好”
是当中最鲜明的特征。
肇庆20个涉企服务有关部门
对企业的63项审批事项
进行了颗粒化分解，
有效解决了审批事项不清晰、
办理标准不统一等问题。
△资料图。图源南方+
企业从此只需在线上就可享受
专属代办、找商机、找场地、
找资金、找中介、查信用、看证照、
提诉求等一站式贴心服务。
肇庆市汇隆机械制造有限公司负责人
以前找涉企政策要在各大网站“大海捞针”，现在不用啦！如今，只需要登录“全肇办”便能轻松搜索到所需的政策。
汇隆机械负责人此前在
办理项目落地相关审批事项时，
更是根据“全肇办”提供
的“一次性告知清单”，
以及点对点与代办专员线上沟通后，
迅速完成了各项手续办理。
全程少跑少问、办理省时省力，
已成为肇庆服务企业的新常态。
△市政数局 供图
孜孜探索，终结硕果。
去年，中国信息化研究与促进网发布
2022年度中国优化营商环境十佳典型案例，
肇庆“全肇办”涉企服务
模式入选“年度十佳”。
好服务如同“及时雨”
“想尽一切办法为企业
提供最优质、最高效、最贴心的
‘母亲式’服务。”
这是肇庆对广大投资
企业的最真挚的承诺。
△肇庆新区产业园区。图源 肇庆新区发布
不久前，肇庆湾区西部智慧化
产业园项目落地肇庆新区。
为了让企业全面快速了解肇庆政策，
肇庆相关部门多次对接沟通，
及时回应企业需求。
△肇庆大型产业集聚区规划建设指挥部招商小分队与企业深入开展洽谈。图源 南方+
为了让项目有配套成熟的熟地，
在未正式签约时，
肇庆新区已着手平整地块。
企业负责人被肇庆的效率和诚意深深打动，
以实际行动为肇庆投下“信任票”。
△图源 肇庆新区发布
代办服务有口皆碑，企业省心省力。
广东蒸烩煮创意料理食品有限公司
负责人郭中贤回忆进驻园区过程时表示，
在代办专班的主动走访和帮助下，
企业在申报手续上少走弯路。
郭中贤
企业到肇庆落户发展，人生地不熟，代办专班为我们提供的审批验收代办服务可谓“及时雨”。
在该项目开展两期工程建设后，
肇庆又针对项目启用市、区联动，
持续为企业开展业务办理指导
和个性化业务辅导，
确保企业服务“不断档”。
要解决企业的发展难题，
就要多倾听来自企业的声音，
为他们解决“揪心事”。
肇庆将进一步深化企业服务内容，
全力打通服务企业的“最后一米”，
做到企业诉求“马上就办、办就办好”。
来源：肇庆发布 西江日报 肇庆高新发布
